XXVII B.I.T.M.

PROGRAMMA

BITM 2026 si svolgerà durante l’intera giornata di mercoledì 18 novembre e la mattina di giovedì 19 novembre. L’obiettivo di questa edizione è superare il format classico della conferenza per dare spazio anche a momenti laboratoriali e ad interventi che rendono il pubblico partecipe e co-creatore dei contenuti dell’evento.

La giornata di mercoledì 18 novembre è dedicata alle destinazioni e alle imprese del settore turistico e si articola in una serie di speech selezionati volti ad esplorare le modalità attraverso le quali il mondo del turismo si interfaccia con le innovazioni digitali e tecnologiche e affronta le sfide poste dal cambiamento in atto.

La mattina si apre con la presentazione dei risultati dell’Osservatorio BITM 2026, che per l’edizione di quest’anno indaga in maniera comparativa il livello di maturità digitale di cinque top destination dell’arco alpino italiano – Castelrotto nell’Alpe di Siusi, Madonna di Campiglio, Livigno, Courmayeur e Cortina d’Ampezzo – attraverso un indice inedito sviluppato dal team di Progetto Turismo con la supervisione scientifica dell’Università di Trento: l’Alp Tech Maturity Index. A seguire, ciascun destination manager delle località coinvolte nello studio dell’Osservatorio BITM 2026 porterà sul palco una best practice sviluppata nell’ambito del digiturismo: dalla smart mobility integration all’utilizzo dei big data come base per le scelte strategiche della destinazione, dalla sensorizzazione del territorio all’impiego dell’intelligenza artificiale per guidare le scelte dei viaggiatori. Queste buone pratiche rappresentano la premessa per la successiva tavola rotonda che prevede un dialogo dinamico tra i destination manager.

Il pomeriggio, destinato agli operatori, prevede una formula ibrida: gli interventi, incentrati sulla comunicazione e la presenza online e sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale in ambito aziendale, infatti, saranno seguiti da un workshop interattivo durante il quale i partecipanti potranno confrontarsi e proporre delle soluzioni rispetto ai temi trattati, grazie a un processo di facilitazione.

La giornata di giovedì 19 novembre è dedicata al mondo della scuola: gli studenti di oggi rappresentano le risorse che, a vario titolo, si occuperanno delle destinazioni e del turismo di domani. Nel corso della mattinata si susseguiranno interventi pensati per condividere testimonianze su come le nuove tecnologie possano essere applicate alle destinazioni turistiche montane, rendendo l’esperienza del territorio più accessibile e dando vita a modalità di visita innovative e coinvolgenti. A seguire, ampio spazio sarà riservato a studenti delle scuole superiori e universitari, che saranno protagonisti con la presentazione di progetti ed attività sviluppate in relazione a BITM 2026 e al tema del digiturismo.

Il Comitato Scientifico di questa edizione è composto da
Alessandro Franceschini , architetto e urbanista
Umberto Martini , professore del Dipartimento di Economia e Management dell’Università degli Studi di Trento
Federica Buffa , professoressa del Dipartimento di Economia e Management dell’Università degli Studi di Trento
Matteo Bonazza , direttore generale di Progetto Turismo